خلال مشاركة البريد المصري في مؤتمر “سيملس شمال أفريقيا 2024″، نظم ندوات تثقيفية حول التجارة الإلكترونية ومستقبل الخدمات اللوجستية في ظل النمو السريع لهذه الصناعة عالميًا، بمشاركة حاتم الصولي رئيس قطاع الجودة بالبريد المصري، وأحمد فايز الرئيس التنفيذي لشركة توزيع البريد، وسامر غرايبة مؤسس ورئيس تنفيذي لشركة مايلز، وأدار الندوة خالد السيد مستشار تطوير الأعمال للشركات الناشئة.
وناقشت الندوة مستقبل التجارة الإلكترونية في مصر، وكيف تشهد الخدمات اللوجستية تحولاً كبيراً بفضل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وكيف أصبح من الممكن تتبع الشحنات بدقة كبيرة؛ مما ساهم في تحسين إدارة الخدمات اللوجستية وتسريع عمليات التوصيل، مما ساهم في زيادة الكفاءة وخفض التكاليف وتحسين تجربة العملاء.
كما ناقشت الندوة سوق التجارة الإلكترونية وكيف غيرت التجارة الإلكترونية الفكر الاقتصادي كأحد الوسائل التي تدعم الاقتصاد بشكل كبير وتحقق معدلات نمو عالية، وكيف يمثل قطاع التجارة الإلكترونية فرصة كبيرة لنجاح وازدهار الشركات الصغيرة والمتوسطة خاصة في ظل الدور الكبير الذي تلعبه منصات التواصل الاجتماعي.
كما ناقشت الندوة سبل حماية بيانات العملاء في ظل التطور التكنولوجي وتدخل الذكاء الاصطناعي في كل شيء، وكيف يتبنى البريد المصري استراتيجية تعتمد على التطوير والتحديث والتحسين المستمر في هذا المجال لضمان حماية بيانات العملاء، كما تم مناقشة أهمية الشراكة بين المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص، وكيف قام البريد المصري بتنفيذ هذه الشراكة لتقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.
